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Truface, S.A.P.I. de C.V., (en lo sucesivo “Trully” o “El Responsable”), en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (ambas en su conjunto la “Ley”), con domicilio en calle Río Lerma 94 - Piso 3, Colonia Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México, mismo para oír y recibir notificaciones.
A efecto de cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Trully tratará los datos personales de identificación tales y como: (i) ID de dispositivo; (ii) Teléfono; (iii) Correo Electrónico (iv) Geolocalización; (v) Números de identificación nacional; y (vi) Biométricos.
En su calidad de “Encargado” conforme a la definición establecida en el artículo 3, fracción IX de la LFPDPPP, Trully recibe ciertos datos por parte del “Responsable” (según dicho término se define en el artículo 3, fracción XIV de la LFPDPP) para efectos de que lleve a cabo la implementación de inteligencia colectiva y modelos de inteligencia artificial con el único propósito de emitir una opinión en beneficio de sus clientes que pueda ayudar a la correcta toma de decisiones y prevención de fraudes.
Una vez habiendo emitido su opinión tras correr su implementación, Trully devuelve a el “Responsable” todos aquellos datos previamente compartidos y utilizados para la valoración enunciada. Trully para el estudio y revisión de dichos datos, en todo momento cuenta con un contrato de prestación de servicios, por virtud del cual, el “Responsable” se obliga a implementar, generar y lograr cualquier procedimiento para que un “Titular” (según dicho término se define en el artículo 3, fracción XVVI de la LFPDPPP, acepte expresamente que el “Responsable” podrá compartir con algún “Encargado” los datos personales que le pertenezcan para efectos de realizar una valoración en materia de fraude ayudando así a las empresas, en la correcta toma de decisiones respecto de sus clientes.
De conformidad con la aceptación expresa, enunciada en el párrafo anterior, los datos personales tales y como: (i) ID de dispositivo; (ii) Teléfono; (iii) Correo Electrónico (iv) Geolocalización; (v) Números de identificación nacional; y (vi) Biométricos, podrán ser transferidos por parte del “Responsable” a Trully con la finalidad de cumplir los servicios contratados y quien garantizará que éstos serán tratados única y exclusivamente para los fines establecidos entre el “Responsable” y Trully. En consecuencia, el “Responsable”, habilita a Trully en su calidad de “Encargado”, según lo que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) dispone.
En su calidad de “Encargado”, Trully trabajara de conformidad las siguientes disposiciones:
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales y/o sensibles tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su Información Personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales y/o sensibles para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, en el domicilio del Responsable o a través de un mensaje de datos enviado vía correo electrónico al Responsable con copia a las siguientes direcciones de correo electrónico: legales@trully.ai y jpaoli@paolibusinesslaw.com
A efecto de ejercer algunos de los derechos antes indicados, le sugerimos conocer el siguiente procedimiento:
Requisitos para la presentación de una solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO:
1. Presentar la solicitud ante el responsable que posee los datos personales, a través de los medios y mecanismos señalados anteriormente, con la siguiente información:
Es importante que tome en cuenta que, si la solicitud no cuenta con la información antes descrita, el Encargado podrá referenciarlo con el Responsable para efectos que este solicite la información faltante por medio de una prevención, la cual se deberá emitir en un plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, y usted tendrá 10 días hábiles, después de recibir la prevención, para proporcionar la información requerida, pues de lo contrario se tendrá como no presentada su solicitud.
Cuando presente su solicitud, el Encargado le deberá de entregar un acuse acreditando que notificó al Responsable en a la fecha de recepción de la misma.
2. Acreditar la identidad del Titular y, en su caso, la de su representante, así como la personalidad de este último.
La solicitud se deberá acompañar de copia simple de una identificación oficial de usted como Titular de los datos personales, así como de su representante, en caso de que éste sea quien presente la solicitud.
Para este efecto, se tendrán como identificaciones oficiales vigentes:
La acreditación de personalidad como representante legal podrá realizarse a través de alguno de los siguientes mecanismos:
Plazos y procedimiento para la atención de las solicitudes de ejercicio de los Derechos ARCO
Una vez que se presentó la solicitud y que ésta cumplió con los requisitos antes descritos, el sujeto obligado ante el cual se presentó deberá realizar lo siguiente:
En un plazo de 20 días hábiles, contados a partir desde la recepción de la solicitud, deberá informarle si procede o no el ejercicio del derecho solicitado.
En caso de que haya procedido el ejercicio del derecho, deberá llevar a cabo las acciones necesarias para hacerlo efectivo, en un plazo de 15 días hábiles, contados a partir del día siguiente en el que le haya notificado la respuesta anterior.
Los plazos antes señalados se pueden ampliar por un periodo igual, cuando esté justificado y se le informe de ello.
Aunque no proceda el ejercicio del derecho solicitado, el sujeto obligado deberá responder la solicitud, explicando las causas de la improcedencia respectiva, en el plazo de 20 días hábiles antes señalado.
Si Usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por parte del Responsable, o presume alguna violación a las disposiciones en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información le sugerimos visitar su página oficial de internet www.inai.org.mx.
Las partes expresan que el presente Aviso de Privacidad, se regirá por las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás normativa vinculada aplicable.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o bien, de cambios en nuestro modelo de operaciones u otras causas, sin previo aviso.