Política de Privacidad para el Producto de KYC de Trully

Bienvenido/a a la política de privacidad de Trully para el producto de KYC. En Trully, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política tiene como objetivo proporcionarte información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro servicio de KYC.

1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestro servicio de KYC, podemos recopilar la siguiente información:

Datos de Identificación del aplicante:

Nombre completo
Domicilio
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
CURP
RFC
Número de identificación oficial (INE/IFE, pasaporte, etc.)
Comprobante de domicilio
Nacionalidad

Información del dispositivo:

Dirección IP
Datos de Geolocalización
Cookies almacenadas en su dispositivo

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Otros Datos del Aplicante:

Fotografía del cliente (Selfie)
Datos Biométricos

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2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada con el propósito de:

Proveer los productos o servicios que nuestros clientes nos soliciten.
Verificación de identidad: Recopilamos y analizamos datos personales del aplicante a productos/servicios de nuestros clientes para confirmar su identidad de manera precisa y segura.
Prevención de fraude: Utilizamos la información proporcionada por nuestros clientes para detectar y evitar actividades sospechosas o fraudulentas.
Cumplimiento normativo: Recolectamos datos para cumplir con las regulaciones legales aplicables.
Recopilación y Encriptación de datos: Los datos recopilados serán sometidos a un proceso de encriptación y resguardo seguro para su protección y verificación posterior. La decodificación de los datos será realizada exclusivamente con el propósito de asegurar la autenticidad y confidencialidad de la información del cliente durante el proceso de KYC.
Resguardo de datos: El cual se llevará a cabo mediante medidas técnicas y procedimientos de seguridad avanzados para prevenir accesos no autorizados y garantizar la integridad de la información. La información personal del aplicante estará protegida durante todo el ciclo del proceso KYC.

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3. Compartir información

Trully se compromete a no vender, alquilar ni compartir tu información personal con terceros para fines comerciales o de marketing. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores externos, subsidiarias y/o filiales, que nos ayuden a llevar a cabo el proceso de KYC y mejorar nuestros servicios, así como las adecuaciones a nuestro modelo del producto.
Cumplimiento legal: En ciertas circunstancias, podemos divulgar información si es requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.
Cumplimiento Jurídico: Para dar cumplimiento en las relaciones contractuales suscritas con nuestros clientes.
Cumplimiento de finalidades previstas en el aviso de privacidad: Podemos compartir información con terceros en la medida necesaria para dar cumplimiento a las finalidades previstas en esta política de privacidad y en el aviso de privacidad proporcionado a los aplicantes al momento de recopilar sus datos personales.
Protección de intereses: Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad y propiedad, así como los de nuestros usuarios.

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Es importante destacar que cualquier compartición de información se realizará de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables para garantizar la privacidad y la protección de los datos personales de los aplicantes.

4. Seguridad de la información

Trully toma medidas razonables para proteger tu información personal y asegurarla contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación. Utilizamos tecnologías de cifrado, medidas de seguridad y procedimientos de gestión de datos para mantener la integridad de tus datos.

5. Derechos del titular de los datos

Tienes derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos a través de los canales de soporte designados.

6. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar y modificar esta política de privacidad ocasionalmente. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para estar informado/a de cualquier cambio importante.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación indicados.