Suscríbete a nuestro Newsletter! Obtén contenido sobre la prevención de fraude

Términos y condiciones

Fecha de última actualización: 06/09/2022
Términos y condiciones para los usuarios de nuestro sitio web

INTRODUCCIÓN

Bienvenido a la página web de Truface, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Trully”), los presentes “Términos y Condiciones” regulan el acceso, la navegación, el uso de la información personal proporcionada por sus usuarios, clientes y/o terceros, así como el uso de la página web Trully. El acceso y uso de esta, es responsabilidad exclusiva de la persona que acceda a la página web (en adelante, el “Usuario”).

Al acceder y utilizar nuestra página web, se entiende que usted acepta estos Términos y Condiciones. Por lo anterior, se recomienda al Usuario leerlos detenidamente, a efecto de tener pleno conocimiento de sus derechos y obligaciones.

El acceso y navegación en la página web supone aceptar y conocer los presentes Términos y Condiciones.

Trully se reserva el derecho de modificar o actualizar, en su totalidad o en parte, los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento cuando lo considere oportuno.

Además de los presentes Términos y Condiciones, el uso de la página web está sujeta a:
- Los Avisos de Privacidad (usuarios de servicios y usuarios página web).
- Política de Cookies
- Los anexos que de tiempo en tiempo Trully vaya subiendo correspondiente a los servicios ofrecidos.

En su conjunto, éstos rigen la relación contractual con respecto al acceso y uso de la página web.

Nuestros servicios pueden ser contratados por cualquier empresa, entidad financiera, entidad gubernamental o cualquier persona que quiera implementar un sistema de verificación de identidad para la prevención de cualquier tipo de fraude relacionado con la identidad.

DESCRIPCIÓN DE LA PÁGINA WEB

El sitio https://trully.ai, es una página web virtual que permite informar a todos los Usuarios cual es el objeto de Trully, sus funciones y servicios que proporciona, aunado a lo anterior el sitio tiene como objetivo poner a la disposición del Usuario los servicios que proporciona. Al hacer uso de los servicios proporcionados por parte de Trully, el Usuario declara que se someterá a la celebración de un contrato de prestación de servicios con Trully.

La página web sirve como medio de comunicación entre el Usuario y Trully.

El Usuario podrá imprimir cualquier información contenida o publicada en la página web, única y exclusivamente para uso personal, mas no comercial. Para cualquier uso distinto al personal, le está expresamente prohibido al Usuario.

La página web, así como todo su contenido son propiedad exclusiva de Trully, y se encuentran protegidos por las leyes en la materia de Propiedad intelectual y Derechos de Autor.

Trully se reserva de manera exclusiva el derecho de alterar, explotar, reproducir, distribuir o de comunicación pública sobre la página web.

La cesión de los citados derechos única y exclusivamente podrá realizarse con el consentimiento previo y por escrito por parte de Trully, de tal manera que el Usuario tiene prohibido poner a disposición de terceros dichos contenidos.

El Usuario cumplirá con estos Términos y Condiciones y todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables. Si está utilizando los servicios proporcionados por Trully en nombre de una empresa o alguna otra entidad, declara que está autorizado para otorgar todas las licencias establecidas en estos Términos y Condiciones y aceptar estos Términos y Condiciones en nombre de la empresa o entidad.

PÁGINAS WEB AUTORIZADAS

Trully solo opera la página web disponible en el sitio: https://trully.ai, y no nos hacemos responsables de sitios de terceros que pudieran ser similares en cuanto a la experiencia del Usuario o la imagen corporativa. Le invitamos a que tenga precaución de las prácticas de phishing que buscan usurpar la identidad corporativa para cometer fraudes.

DERECHOS OTORGADOS

Trully le otorga un uso personal, vinculante, exclusivo y no compartible de nuestros servicios al Usuario. El Usuario no puede compartir los servicios o replicarlos de ninguna manera, lo que será una causal de rescisión al contrato firmado entre el Usuario y Trully. El uso del servicio está limitado al Usuario únicamente. No puede copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte de los servicios proporcionados por Trully, ni puede realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de esta página web, a menos que tenga nuestro permiso por escrito para hacerlo.

PRIVACIDAD

Tu privacidad es muy importante para Trully. El Usuario puede aprender cómo manejamos su información cuando utiliza nuestros servicios leyendo nuestros Avisos de Privacidad. Contamos con un aviso de privacidad para los usuarios que contraten nuestros servicios y para los usuarios que naveguen en nuestra página web.

Trataremos sus datos personales conforme a nuestros Avisos de Privacidad disponibles en la siguiente página: https://trully.ai/es/privacidad. Le pedimos que revise detenidamente nuestros Avisos de Privacidad porque, al usar nuestros servicios, acepta que Trully puede recopilar, usar y compartir su información de acuerdo con nuestras políticas. Para cualquier duda relacionada con los Avisos de Privacidad, nos puede contactar a través de los correos electrónicos: legales@trully.ai CCP: jpaoli@paolibusinesslaw.com.

USOS DE LA PÁGINA WEB

La información personal recabada por la página web Trully, que será proporcionada por los Usuarios que realicen su solicitud de contacto de manera virtual a través de la página web, será conformada por la siguiente información: (i) Nombre; (ii) Teléfono; (iii) Correo Electrónico; (iv) CURP; y (v) LinkedIn, esta información será utilizada para crear una base datos personales donde los únicos responsables de su uso serán Trully y sus colaboradores.

La finalidad que tiene Trully a través del sitio https://trully.ai es en proporcionar a los Usuarios la información respecto a los servicios que proporciona Trully y a través de su botón (contactar) por vía WhatsApp o Correo electrónico con la finalidad de establecer un vínculo de contacto para proporcionar mayor información respecto de los servicios proporcionados por Trully.

Los servicios que Trully proporciona son aquellos correspondientes al enriquecimiento de identidad, basados en inteligencia colectiva. Para efectos de la prestación de servicios de Trully, el responsable de los datos se encarga de contar con autorización del titular de los datos para efectos de que Trully en su calidad de encargado lleve a cabo la prestación de sus servicios de enriquecimiento de identidad basada en inteligencia colectiva y tan pronto culmine su prestación de servicios, devuelva al responsable de los datos, los datos previamente compartidos.

No obstante a lo anterior, dentro de la página web de Trully, también podrás dejar tus datos para efectos de profundizar en nuestros servicios o bien solicitar un empleo. Como consecuencia de lo anterior, Trully se compromete a única y exclusivamente utilizar tus datos para estos efectos.

SEGURIDAD

Trully se esfuerza por mantener nuestros servicios de manera segura para todos los Usuarios. Pero no podemos garantizarlo. Siendo así esto al usar los servicios proporcionados por Trully, usted acepta que: (i) No usará los servicios para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido ante la leyes de mexicanas; (ii) No utilizará ningún robot, araña, rastreador, raspador u otros medios o interfaces automatizados para acceder a la página web o extraer información de otros Usuarios; (iii) No utilizará los Servicios de una manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o impedir que otros Usuarios utilicen nuestra página web. (iv) No cargará virus u otro código malicioso ni comprometerá la seguridad de nuestra página web. (v) No investigará, escaneará ni probará la vulnerabilidad de nuestra página web; y (vi) No alentará ni promoverá ninguna actividad que viole estos Términos y Condiciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario reconoce que toda la propiedad intelectual utilizada en la página web Trully, entre otros métodos, utilizados en dispositivos móviles o cualquier gadget, es propiedad de Trully. Dicha propiedad intelectual incluye enunciativa más no limitativamente, lo siguiente: (i) Marcas, nombres de empresas, nombres de servicios, avisos comerciales, imagen comercial, logotipos, nombres de dominio de Internet y otros signos distintivos, así como todas las solicitudes, registros, ampliaciones y renovaciones conexas; (ii) Patentes, solicitudes de patentes y todas las renovaciones conexas, modelos de utilidad, solicitudes de modelos de utilidad, certificados de adición, ampliaciones y renovaciones conexas y registros de invenciones; (iii) Registros de diseños industriales y solicitudes de renovación de diseños industriales, ampliaciones y renovaciones conexas; (iv) Derechos de autor, programas de ordenador, diseños.

El Usuario se compromete a no violar, reproducir, imitar, total o parcialmente, cualquier propiedad intelectual de Trully, el Usuario se compromete también, a no utilizar ninguna propiedad intelectual de Trully para fines distintos de los previstos en estos Términos y Condiciones y permitidos por la legislación aplicable.

COOKIES Y WEB BEACONS

En la página web Trully, usamos cookies funcionales. Las cookies utilizadas por Trully nos permiten recopilar, analizar y conservar información electrónica relacionada con las visitas a la página web. Las cookies que usamos permiten recabar esta información de forma automática en el momento mismo en que accedes a la página web y a nuestros servicios electrónicos; sin embargo, éstas no permiten identificar individualmente a las personas que nos visitan. Si el Usuario navega en nuestra página web y/o envía información a través de la misma, consideramos que otorga su consentimiento expreso para la instalación de nuestras cookies. Para mayor información al respecto, consulta nuestra política de cookies.

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

Para que puedas disfrutar de la experiencia de nuestra página web, es necesario que cuentes con un dispositivo que esté conectado a internet y que permita navegación, esto es necesario para funciones operativas.

Es responsabilidad exclusiva del Usuario obtener el acceso a internet, Trully no será responsable de las tarifas y tasas que apliquen para la conexión de internet del dispositivo ni de las tarifas que apliquen por razones de mensajería instantánea. No garantizamos que la plataforma funcione en cualquier hardware o dispositivo.

Considere que nuestros servicios y la plataforma en su totalidad puede ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de internet y de las comunicaciones electrónicas. En cualquier caso, el Usuario es responsable de la seguridad de su dispositivo.

ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El Usuario manifiesta de manera expresa que actúa de manera propia y/o en representación de una sociedad y que cuenta con la capacidad legal para usar la página web de Trully. Asimismo, manifiesta haber suministrado información veraz, real y fidedigna. Por lo anterior, declara de forma expresa e inequívoca, que ha leído y acepta la totalidad de los presentes Términos y Condiciones de uso de la página web Trully, comprometiéndose al cumplimiento de las acciones y omisiones aquí expresadas.

El Usuario acepta, en la medida en que lo permita la ley, indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Trully y a nuestros afiliados, directores, funcionarios, accionistas, empleados, otorgantes de licencias y agentes de y contra todas y cada una de las quejas, cargos, reclamos, daños, pérdidas, costos, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios de los abogados) debidos, derivados o relacionados de alguna manera con los miembros, clientes, y personas relacionadas con el Usuario

Habiendo leído los presentes Términos y Condiciones, Avisos de Privacidad y Política de Cookies de uso de la página web de Trully, el Usuario manifiesta la aceptación del presente, al ejecutar la acción “Acepto Términos y Condiciones” dentro de la página web.

ADVERTENCIAS

Trully intenta mantener los servicios en funcionamiento y libres de molestias, pero no hacemos promesas de que tendremos éxito. Trully intenta proporcionar una buena experiencia al Usuario, sin embargo, no representamos ni garantizamos que: (i) Los servicios siempre serán seguros, libres de errores o puntuales; (ii) Los servicios siempre funcionarán sin retrasos, interrupciones o imperfecciones; y (iii) Cualquier información obtenida por parte del Usuario a través de los servicios será oportuno o preciso.

NOTIFICACIONES

Todos los avisos y notificaciones se realizarán a través de la página web o vía correo electrónico al correo legales@trully.ai CCP: jpaoli@paolibusinesslaw.com

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se interpretarán bajo las Leyes Federales vigentes y se someten a la jurisdicción de los Tribunales Federales competentes con sede en la Ciudad de México.